제1조(목적)
본 약관은 리치온 아카데미(이하 “회사”)가 제공하는 홈페이지, 회원, 수강 및 교육 관련 서비스의 이용조건과 회사와 이용자의 권리·의무를 정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조(용어)
1. “회원”은 카카오 또는 네이버 간편로그인을 거쳐 회사가 정한 가입절차를 완료한 이용자를 말합니다.
2. “수강생”은 회사가 운영하는 과정에 수강권이 부여된 사람을 말하며, 회원가입 전의 기존 수강생도 포함할 수 있습니다.
3. “과정”은 회사가 제공하는 강의, 스터디, 특강 등 교육 서비스를 말합니다.
4. “수강권”은 특정 과정·기수에 접근할 수 있는 기간과 상태를 기록한 이용권한을 말합니다.
제3조(약관의 효력과 변경)
1. 회사는 본 약관을 홈페이지에서 확인할 수 있도록 공개합니다.
2. 회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일과 주요 변경내용을 홈페이지 등을 통해 공지합니다.
3. 회원에게 불리하거나 중요한 권리·의무 변경이 있는 경우 관계 법령과 회사 정책에 따라 필요한 사전 고지를 진행합니다.
제4조(회원가입과 로그인)
1. 회원가입은 카카오 또는 네이버 간편로그인, 필수 회원정보 확인, 만 14세 이상 확인 및 필수 동의 절차를 완료하면 성립합니다. 카카오 회원가입 시 CI(연계정보)는 중복 회원가입 방지 및 기존 회원 비교 식별 목적으로만 사용합니다.
2. 회사는 별도의 서비스 아이디·비밀번호를 발급하지 않습니다.
3. 타인의 정보를 이용하거나 허위 정보를 입력하는 등 정상적인 서비스 운영을 방해하는 경우 가입 또는 이용이 제한될 수 있습니다.
4. 회사는 만 14세 미만 이용자의 회원가입을 허용하지 않습니다.
제5조(회원정보와 로그인 수단)
1. 회원은 자신의 정보를 정확하게 유지하고, 연결된 카카오·네이버 계정의 접근수단을 적절히 관리해야 합니다.
2. 회원은 마이페이지에서 연결된 로그인 수단을 확인·관리할 수 있습니다.
3. 회사는 로그인 수단 변경·해제 등 중요한 계정 작업에서 재확인을 요구할 수 있습니다.
제6조(기존 수강생과 회원의 연결)
1. 회사는 과거 또는 오프라인 운영에서 생성된 수강생 이력을 별도의 수강생 정보로 보관할 수 있습니다.
2. 기존 수강생이 회원가입한 경우 회사는 동일인 여부를 확인한 후 기존 수강이력과 회원계정을 연결할 수 있습니다.
3. 이름, 이메일 또는 휴대전화번호가 같다는 이유만으로 기존 수강생과 회원을 자동으로 동일인으로 확정하지 않습니다.
제7조(과정과 수강권)
1. 과정의 일정, 가격, 모집기간, 수강기간과 제공 콘텐츠는 각 과정 안내에 따릅니다.
2. 수강권은 과정별 기본 기간 또는 관리자와 수강생 사이에 확인된 별도 이용기간에 따라 부여될 수 있습니다.
3. 수강 시작 전·중의 일정 변경, 휴식, 무료 또는 유료 연장, 환불 등에 따라 실제 접근기간과 최초 구매기간이 달라질 수 있습니다.
4. 회사는 이러한 변경의 사유와 변경 전·후 수강기간을 운영기록으로 보존할 수 있습니다.
제8조(휴식과 재개)
1. 과정의 성격과 운영정책에 따라 회사가 휴식을 허용하는 경우 수강권을 일시 정지할 수 있습니다.
2. 휴식기간, 재개일, 수강기간 연장 여부는 해당 과정의 운영조건 및 회사와 수강생 사이에 확인된 내용에 따릅니다.
3. 휴식은 자동으로 환불을 의미하지 않으며, 환불은 별도의 환불 기준에 따라 처리합니다.
제9조(연장)
1. 운영 일정 변경, 회사의 보상, 수강생과의 별도 합의 또는 추가 구매에 따라 수강기간이 연장될 수 있습니다.
2. 무료 연장과 유료 연장은 구분하여 기록하며, 유료 연장의 대금·결제 처리는 실제 제공되는 결제수단 및 별도 안내에 따릅니다.
제10조(구매와 대금지급)
1. 유료 과정의 가격과 가능한 지급방법은 신청 또는 결제 화면에서 안내합니다.
2. 현재 제공되지 않는 결제수단을 이용 가능한 것처럼 보장하지 않으며, PG 등 외부 결제서비스를 도입하는 경우 실제 적용되는 결제절차와 개인정보 처리내용을 별도로 안내합니다.
3. 회사는 카드 비밀번호 등 결제수단의 인증정보를 직접 수집·저장하는 것을 전제로 하지 않습니다.
제11조(청약철회와 환불)
1. 구매 취소, 청약철회 및 환불은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령과 해당 과정에 적용되는 강행규정, 그리고 구매 당시 고지된 과정별 환불기준을 따릅니다.
2. 환불액은 환불 신청일, 서비스 제공·수강 진행 정도, 이미 제공된 콘텐츠와 관계 법령을 고려하여 산정합니다.
3. 전액 환불 시 회사는 수강권을 취소하거나 접근을 종료할 수 있습니다. 부분 환불 시에는 합의된 잔여 수강기간을 조정할 수 있습니다.
4. 실제 환급 소요기간은 지급수단과 금융기관 또는 향후 이용하는 PG사의 처리기간에 따라 달라질 수 있습니다.
5. 법령상 보존이 필요한 거래·환불 기록은 환불 또는 회원탈퇴 후에도 해당 기간 동안 별도로 보관될 수 있습니다.
제12조(서비스 변경과 중단)
1. 회사는 강사 사정, 일정 변경, 시스템 점검, 천재지변 등 합리적인 사유가 있는 경우 과정 일정이나 서비스 제공방식을 변경하거나 일시 중단할 수 있습니다.
2. 회원의 권리에 중요한 영향을 미치는 변경이 있는 경우 회사는 가능한 방법으로 안내하고 필요한 경우 연장, 대체 제공 또는 환불 등 적절한 조치를 합니다.
제13조(콘텐츠 이용과 저작권)
1. 회사 또는 정당한 권리자가 제공하는 강의, 영상, 교재, 자료 등의 저작권 및 관련 권리는 해당 권리자에게 있습니다.
2. 회원은 회사의 사전 허락 없이 콘텐츠를 녹화·복제·배포·판매·공유하거나 제3자에게 수강권을 양도해서는 안 됩니다.
3. 관련 법령이나 별도 허락이 인정하는 범위를 제외하고 무단 이용이 확인되는 경우 회사는 이용을 제한하고 필요한 조치를 할 수 있습니다.
제14조(회원탈퇴)
1. 회원은 마이페이지에서 회원탈퇴를 요청할 수 있습니다.
2. 회원탈퇴 자체가 이미 발생한 환불·정산·분쟁 관련 권리와 의무를 소멸시키는 것은 아닙니다.
3. 개인정보는 개인정보처리방침에 따라 처리하며, 관계 법령상 보존대상 기록은 필요한 기간 동안 분리 보관할 수 있습니다.
제15조(책임과 분쟁해결)
1. 회사와 회원은 서비스 이용과 관련한 문의나 분쟁을 성실하게 해결하기 위해 노력합니다.
2. 회사의 고의·과실이 없는 불가항력, 이용자의 귀책사유 또는 외부 통신망 장애 등으로 인한 손해에 대해서는 관계 법령이 허용하는 범위에서 책임이 제한될 수 있습니다.
3. 본 약관의 일부가 강행법규와 충돌하는 경우 해당 강행법규가 우선하며 나머지 약관의 효력에는 영향을 미치지 않습니다.
제16조(준거법과 연락처)
1. 본 약관은 대한민국 법률에 따릅니다.
2. 고객 문의: 032-236-8944 / [email protected]
3. 사업자 정보: 리치온 아카데미 / 대표 장순호 / 사업자등록번호 175-01-03647 / 경기도 부천시 소사구 송내대로 42번길 81, 1층 1호 (송내동)